连云港市科通软件有限公司，在软件服务领域深耕多年，自成立以来，已专注于金蝶软件售后服务长达 17 年之久。自 2007 年 07 月 04 日成立，法定代表人刘文举带领团队一路前行，公司经营范围广泛，涵盖电脑软件开发及销售、电脑及其配件与耗材以及办公用品销售，同时在信息系统设计、集成实施、运行维护服务和计算机网络工程设计及施工等方面也颇有建树。
在这 17 年里，科通软件凭借对金蝶软件的深刻理解和专业的技术能力，为连云港市及周边地区的众多企业提供了高质量的金蝶软件售后服务。公司秉持着 “有效果比有道理更重要” 的软件实施理念，积累了极为丰富的企业信息化建设经验，成功为不同类型、不同行业的企业规划业务流程，实施大量企业管理软件，收获了客户的充分认可。
作为金蝶软件在连云港地区的授权代理商，科通软件不仅销售软件产品，更将重心放在售后服务上。公司承担了金蝶软件连云港地区技术服务中心的工作，拥有专业的软件维护工程师团队，为客户提供软件的售后培训、安装及维护等工作。售后工程师入职后会接受专门的技术培训，确保具备扎实的专业技能，能够及时有效地解决客户在使用金蝶软件过程中遇到的各类问题。无论是软件使用过程中的操作疑问，还是系统出现故障时的紧急救援，科通软件的售后团队都能迅速响应，提供专业的解决方案。
在服务流程上，科通软件建立了完善的体系。客户遇到问题来电沟通时，能够清晰地说明需求，公司会在第一时间进行初步报价，并加快服务进度。在服务验收后，还会进行反馈跟进，确保客户对服务满意，软件能够持续稳定地运行，为企业的信息化管理提供有力支持，助力企业在数字化转型的道路上稳步前行 。
凭借多年的专注与努力，连云港市科通软件有限公司已成为连云港地区金蝶软件售后服务领域的佼佼者，为推动本地区企业的信息化建设发挥着重要作用 。